“医保信息有误”想骗你有效信息——诸暨网-凯发一触即发

    记者 金乔杰 通讯员 金丹枫

    本报讯 从清明小长假到现在不到两周时间，暨阳街道八一社区工作人员邱卡接到了15位居民的电话。居民们称接到了陌生来电，并被告知医保信息出错了。

    家住八一社区鼓山新村的王女士就是其中一名反映情况的居民。4月5日下午，王女士正在家中看电视，突然电话响起了。

    接电话前，王女士瞥了一眼座机来电显示屏，觉得这个号码很奇怪，前三位怎么是三个零？拿起听筒，电话那头传来的是一段语音提示，大致内容是告诉王女士新医保卡办理过程中信息登记出了错误，需要通过人工服务核对信息。

    因为去年年底办的居民医保卡新卡一直没发下来，王女士觉得兴许真是信息错了，便按照语音提示的要求按下数字键9，接通了人工服务。

    “那个客服人员也不向我说明具体是什么信息登记错误了，就问我要身份证号码，还称如果下午3点前不核对好医保卡就要作废了。”王女士回忆，正是这名客服人员怪异的态度让她顿起疑心，“我就要求对方把错的号码报一遍，客服竟然说不输入正确的号码就看不到原先错在哪里。”

    客服人员这一“无厘头”的回答让王女士觉得更不靠谱。“之后我告诉对方自己家离社区很近，现在就过去问清楚情况，那个客服听我这么一说连忙挂了电话。挂了电话后想想更加肯定是骗子，公共服务中心都放假呢，怎么会在这时候来核对信息。”

    八一社区工作人员邱卡告诉记者：“这些来电一些是000开头的网络电话，也有用手机打的。这类诈骗电话无非都谎称居民医保信息出错，需要核对，从而骗取居民身份信息。”记者随后致电咨询了公共服务中心医保窗口，也得到了同样的答案。

    邱卡还告诉记者，根据这一情况，社区特地在小区里张贴了通知，提醒大家不要上当。同时也告知居民，新医保卡没有办下来之前，可以先去医院治疗，然后再拿发票去公共服务中心医保窗口报销。如遇医保方面的疑问，可到社区询问或者拨打劳动保障咨询服务专线12333。

    记者从市公安局了解到，去年下半年以来，我市此类电信诈骗案件多发。除了王女士遇到的情况，还有的骗子会以社保局或医保局工作人员名义，声称居民医保卡被冒用或在异地违规消费、透支并涉嫌贩毒、诈骗等，需要冻结账户并进行资金审查，诱导市民通过柜员机操作，将资金汇入对方账户。遇到此类诈骗，市民一定要提高警惕，慎防受骗。