五泄景区秋季信用指数发布——诸暨网-凯发一触即发
发布时间:2014-11-19 16:19:17
来源:诸暨日报
编辑:陈璐 审核:杜萌颖
记者 赵仙芳 通讯员 周杰 何俏也
如果你想知道最近的五泄景区好不好玩?消费怎么样?安全不安全?配套服务怎么样?只要在景区门口的显示屏或者景区网站上看一下景区信用指数,根据信用等级或信用表情就可以决定去不去玩了。
昨天,市工商局联合市信用办、市五泄景区管委会发布五泄景区信用指数,这也是绍兴市首个景区信用指数。
今年4月以来,五泄风景区实施本地居民免费开放政策,游客量剧增,为避免出现消费投诉增多、服务应急能力不足等信用不良问题,市工商局在景区内试水行业信用监管工作模式。
市工商局综合吃、住、行、游、购、娱六大旅游要素,搭建了信用指标、评价内容、积分标准等基本构架,探索建立了游玩、消费、安全、服务等4个大类22项评价指标、78个评价点位。经过前期信用评价指标体系的构建,以及100份义工消费体验表、100份游客消费问卷调查、60份部门检查记录的征集、统计、分析,2013年度秋季五泄景区信用综合指数为83分,信用等级属于“良好”,信用表情为“笑脸”。其中,游玩指数为92分,消费指数为72分,安全指数为84分,服务指数为84分。综合分析,五泄景区首期信用度总体良好。
市工商局表示,将来还将陆续为西施故里旅游区、斗岩风景区、汤江岩风景区、白塔湖湿地公园等旅游景区编制景区信用指数,分别从环比、同比的角度反映我市不同景区、不同季节的信用状况。