暨阳街道打造社区治理标准化体系 ——诸暨网-凯发一触即发

  ■融媒体记者 方成

  通讯员 寿杭顺 王梦桥

  “多亏有邻里互助会，让我们在家门口就能看病。”暨阳街道江新社区永福新村3幢邱庭贤夫妇年事已高，患有多种老年慢性病。近日，两人通过永福网格邻里互助会找到退休医生俞清林，为两人上门测血压，解答健康疑问。

  据了解，暨阳街道半数以上为开放式小区，在治安防卫、楼道卫生、停车及充电等方面存在治理难问题。针对这一情况，去年，街道着手探索邻里互助自治新模式，在小区党支部的领导下成立邻里互助会，激发居民自治活力，有效实现了居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。

  今年7月，暨阳街道在江新社区试点打造社区治理标准化六大规范体系，构建自治、法治、德治相结合的城市社区治理新模式，涵盖开放式小区互助理事会工作规范、居民议事会工作规范、社区社会组织参与治理工作规范等六大标准体系，重点在邻里互助自治、社区组织培育、居民参事议事等方面进行创新，形成较为完善的地方性专项标准体系，让社区治理做到“有标准可依，有目标可循”。标准化体系将进一步提升社区治理系统化、规范化和科学化水平，打造可复制、可推广的新时代“枫桥经验”社区治理新典型。

  “出台社区治理标准化体系只是一种手段，背后强有力的支撑是在党建引领下，不断健全和完善的大平安社会治理体系。”暨阳街道党工委委员吴畏介绍，近年来，街道坚持系统思维、底线思维，“一盘棋”统筹推动平安建设和社会治理，以建立合理邻里结构、营造交往空间、增强人文关怀等为出发点，着力实现居民良性自治。

  社区治理标准体系之一的“江大姐调解室规范”是暨阳街道践行新时代“枫桥经验”三治融合的生动实践总结。据了解，“江大姐调解”志愿队成立至今已整整11年，其独创的“矛调五步法”成为城市社区化解矛盾纠纷的典范。“根据多年实践经验，我们把城市社区矛盾纠纷的调解模式，从易到难分为五种，即五步法。”江新社区主任陈维芹说，尤其是针对小区业委会选举、老旧小区电梯安装等涉及到多位居民的矛盾纠纷，社区更是创设了“九久议事会”，开展民主议事型的调解。自成立以来，志愿队已调处各类矛盾纠纷500余起，成功率达98%以上。“江大姐调解”被评为浙江省婚姻家庭纠纷化解品牌工作室，其做法还入选了浙江省基层治理十大创新典型和百个优秀案例。

  暨阳街道党工委书记骆杰表示，街道将始终坚持践行新时代“枫桥经验”，创新探索城市社区“熟人社会”，扎实推进基层治理法治化、智慧化、专业化建设，全力打造“枫桥经验”城市社区治理样板，为高质量发展提供更多诸暨素材、诸暨经验。